Regulamin
Wersja 1.1 · Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.
English summary: this is the Polish-language regulamin (rules of service) for consumers habitually resident in Poland, required by Polish law. If you are not a Polish-resident consumer, the English-language Terms of Service are the agreement that applies to you.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną („UŚUDE”) oraz warunki umów zawieranych na odległość z konsumentami w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta („UPK”).
- Usługodawca: Ivan Sokalskyi, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „My Evening”, ul. Edwarda Abramowskiego 45, 51-663 Wrocław; NIP 8982299245; REGON 526716694; wpisany do CEIDG. Kontakt: e-mail support_myevening@rongan.me (sprawy ogólne i reklamacje), legal_myevening@rongan.me (sprawy prawne). Pełne dane Usługodawcy: zob. Nota prawna.
- Usługa: aplikacja „My Evening” na system iOS wraz z powiązanymi usługami backendowymi (wieczorny dziennik wdzięczności, planowanie następnego dnia, ćwiczenia oddechowe, sygnał odłożenia telefonu, historia sesji i statystyki, a także opcjonalna transkrypcja głosu i wspomagane przez AI rozpoznawanie osób) oraz strona internetowa
myevening.app.
§ 2. Definicje
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Usługi, będąca Konsumentem albo niebędąca nim.
- App Store: platforma dystrybucji cyfrowej Apple dla aplikacji iOS. Sprzedawcą (merchant of record) subskrypcji jest Apple.
- Subskrypcja: płatna, automatycznie odnawiająca się subskrypcja Usługi sprzedawana za pośrednictwem App Store.
- Treść cyfrowa: dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (art. 2 pkt 5 UPK).
§ 3. Rodzaje i zakres usług; zawarcie i rozwiązanie umowy
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na udostępnieniu Aplikacji i funkcji opisanych w § 1 ust. 3 oraz na prowadzeniu strony internetowej myevening.app.
- Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Aplikacja nie jest przeznaczona dla osób niepełnoletnich. Korzystając z Usługi, Użytkownik oświadcza, że spełnia ten warunek.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zainstalowania Aplikacji na urządzeniu Użytkownika i zaakceptowania warunków App Store. Umowa Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu w arkuszu zakupowym StoreKit (App Store).
- Sprzedawcą (merchant of record) dla zakupów w App Store dokonywanych przez konsumentów z EOG jest Apple Distribution International Ltd. z siedzibą w Cork (Irlandia), która pobiera i rozlicza lokalny VAT konsumencki.
-
Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym, zaprzestając korzystania z Usługi i odinstalowując Aplikację; aby uniknąć kolejnych opłat, aktywną Subskrypcję należy dodatkowo anulować w ustawieniach Apple ID (§ 4 ust. 3).
Usługodawca nie ma możliwości usunięcia Aplikacji z urządzenia Użytkownika ani zablokowania do niej dostępu; nie ma również dostępu do danych zapisanych na urządzeniu Użytkownika ani w jego prywatnym iCloud. Usługodawca może natomiast ograniczyć dostęp konta Użytkownika do funkcji działających na jego serwerach (transkrypcja głosu, wspomagane przez AI rozpoznawanie osób, przesyłanie opinii), wyłącznie w sposób proporcjonalny i wyłącznie z jednej z następujących przyczyn:- istotne naruszenie niniejszego regulaminu, w tym zakazu określonego w § 6 ust. 3;
- bezprawne korzystanie z Usługi albo korzystanie z niej w sposób szkodzący innym osobom;
- próby obejścia limitów korzystania, mechanizmów kontroli dostępu albo wymogu Subskrypcji;
- działania zagrażające bezpieczeństwu, integralności lub dostępności Usługi dla innych Użytkowników.
§ 4. Subskrypcje
-
Korzystanie z aktywnych funkcji Usługi wymaga Subskrypcji:
- miesięcznej: 2,99 USD miesięcznie (lub równowartość w walucie lokalnej ustalana według tabeli cen Apple; wiążąca cena w PLN jest wyświetlana w App Store i w Aplikacji przed zakupem);
- rocznej: 24,99 USD rocznie, z 7-dniowym bezpłatnym okresem udostępnianym jako oferta wstępna Apple.
- 7-dniowy bezpłatny okres nie jest odrębnym, przedumownym okresem próbnym: stanowi ofertę wstępną w ramach Subskrypcji rocznej, do której przystępuje się przez zawarcie umowy Subskrypcji w arkuszu StoreKit (wymagana jest metoda płatności przypisana do Apple ID; w trakcie 7 dni nie jest pobierana żadna opłata). Jeżeli Subskrypcja nie zostanie anulowana najpóźniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu, odnawia się automatycznie i pobierana jest cena roczna. Apple udostępnia ofertę wstępną jeden raz na konto Apple ID. Subskrypcja miesięczna nie obejmuje bezpłatnego okresu.
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu na ekranie Subskrypcje w ustawieniach Apple ID. Opłata za odnowienie jest pobierana w ramach Apple ID. Anulowanie jest możliwe w każdej chwili i wywiera skutek z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Po wygaśnięciu Subskrypcji lub bezpłatnego okresu Użytkownik zachowuje na swoim urządzeniu, dopóki Aplikacja jest zainstalowana, dostęp „tylko do odczytu” do historii sesji, wpisów wdzięczności i statystyk; tworzenie nowych sesji wymaga aktywnej Subskrypcji.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 UPK).
- Wyjątek dotyczący treści cyfrowych (art. 38 ust. 1 pkt 13 UPK; art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE): prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie na trwałym nośniku.
- Subskrypcja jest sprzedawana za pośrednictwem App Store, w którym sprzedawcą (merchant of record) wobec Konsumentów z EOG jest Apple Distribution International Ltd.; umowę sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy oraz wyjątek dotyczący treści cyfrowych regulują warunki Apple Media Services, które Konsument akceptuje wobec Apple. Zgodnie z nimi Konsument, rozpoczynając Subskrypcję w procesie zakupu w App Store: (a) żąda natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej, (b) przyjmuje do wiadomości, że traci w ten sposób prawo odstąpienia od umowy, oraz (c) otrzymuje potwierdzenie na trwałym nośniku (e-mailowe potwierdzenie zakupu wysyłane przez Apple).
- Jeżeli Konsument nie wyraził takiej zgody lub nie rozpoczął jeszcze korzystania z usługi cyfrowej, może odstąpić od umowy, korzystając ze wzoru formularza odstąpienia (wzór zgodny z załącznikiem nr 2 do UPK). Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres legal_myevening@rongan.me lub pocztą na adres Usługodawcy.
§ 5a. Zgodność treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową
- Do umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zawartej z Konsumentem stosuje się rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q UPK), wdrażający dyrektywę (UE) 2019/770. Usługodawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w tym rozdziale. Niniejsza informacja jest podawana także w wykonaniu obowiązku z art. 12 ust. 1 pkt 13 UPK (obowiązek dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnych z umową). Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza tej odpowiedzialności.
- Usługa jest dostarczana w sposób ciągły przez cały okres trwania Subskrypcji. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową Usługa miała być dostarczana.
- Zgodność ocenia się w szczególności według opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności Usługi, jej przydatności do zwykłego celu oraz dostępności wsparcia technicznego i aktualizacji (art. 43k UPK). Usługodawca informuje Użytkownika o aktualizacjach, w tym aktualizacjach zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z umową, i dostarcza je przez czas dostarczania Usługi; aktualizacje Aplikacji są udostępniane za pośrednictwem App Store.
- W razie braku zgodności Usługi z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową (art. 43l UPK). Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i na swój koszt; może odmówić, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
- Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, gdy Usługodawca odmówił doprowadzenia Usługi do zgodności z umową, gdy nie doprowadził jej do zgodności, gdy brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia do zgodności, gdy brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności, albo gdy z okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności (art. 43m UPK). Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Usługi niezgodnej z umową pozostaje do wartości Usługi zgodnej z umową. Usługodawca zwraca należne kwoty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu; jeżeli płatność została dokonana za pośrednictwem App Store, zwrot następuje w trybie właściwym dla tego kanału płatności (§ 7 ust. 2).
- Usługodawca może zmienić Usługę w zakresie wykraczającym poza to, co jest niezbędne do zachowania jej zgodności z umową, wyłącznie z uzasadnionych przyczyn wskazanych w § 10 ust. 3, bez dodatkowych kosztów dla Użytkownika i po uprzednim poinformowaniu go o zmianie. Jeżeli taka zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do Usługi lub korzystanie z niej, Konsument może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w terminie 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o niej, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż zmiana (art. 43q UPK).
- Treści wytworzone przez Użytkownika (wpisy dziennika, plany, lista osób) są przechowywane na urządzeniu Użytkownika oraz, jeżeli Użytkownik korzysta z synchronizacji, w jego prywatnym iCloud. Kopie te pozostają dostępne dla Użytkownika także po odstąpieniu od umowy, wypowiedzeniu umowy albo wygaśnięciu Subskrypcji, bez potrzeby ich udostępniania przez Usługodawcę. Nie dotyczy to danych, które Użytkownik samodzielnie usunie na urządzeniu lub za pomocą funkcji usunięcia danych w Aplikacji. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich treści; w celu świadczenia Usługi udziela Usługodawcy i jego dostawcom niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, kopiowanie, przesyłanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczania, utrzymania i ulepszania Usługi, opisanym w Polityce prywatności. Odrębną kwestią jest przesyłanie treści wpisu poza urządzenie w zakresie i celu opisanym w § 6 ust. 1; zasady tego przesyłania, w tym okres przechowywania zapytania po stronie dostawcy zewnętrznego i zakres dostępu Usługodawcy do niego, opisuje Polityka prywatności.
- Reklamacje z tytułu braku zgodności z umową składa się w trybie § 7. Uprawnienia określone w niniejszym paragrafie nie ograniczają uprawnień wynikających z innych przepisów, w szczególności prawa odstąpienia od umowy (§ 5) oraz uprawnień przysługujących Konsumentowi wobec Apple jako sprzedawcy Subskrypcji.
§ 6. Wymagania techniczne; szczególne zagrożenia; zakaz treści bezprawnych
-
Do korzystania z Usługi niezbędne są: iPhone z systemem iOS 18 lub nowszym; konto Apple ID i akceptacja warunków App Store; połączenie z internetem: dla weryfikacji Subskrypcji oraz dla funkcji przetwarzanych poza urządzeniem: transkrypcji głosu (gdy Użytkownik wybierze dyktowanie, dźwięk z mikrofonu jest przesyłany do zewnętrznego dostawcy usługi zamiany mowy na tekst) oraz wspomaganego przez AI rozpoznawania osób, podstawowej funkcji uruchamianej przy każdym zapisaniu wpisu wdzięczności (treść wpisu oraz imiona i określenia osób zapisanych wcześniej przez Użytkownika są przesyłane do zewnętrznego dostawcy AI w celu zasugerowania, komu Użytkownik dziękuje). Funkcje AI działają po wyrażeniu przez Użytkownika zgody podczas konfiguracji Aplikacji (przycisk „Agree and continue” pod informacją o tym, co i gdzie jest przesyłane); Użytkownik może je w każdej chwili wyłączyć w Ustawieniach, co zatrzymuje dyktowanie i sugestie osób, a wpisy można nadal wprowadzać z klawiatury. Rozpoznawanie osób działa następująco: gdy dopasowanie jest jednoznaczne, wpis zostaje oznaczony automatycznie; gdy pasuje kilka osób, Aplikacja proponuje kandydatów przy samym wpisie; gdy nie pasuje nikt, Aplikacja pyta Użytkownika. Podczas tworzenia wpisu Użytkownik może zmienić lub usunąć każde oznaczenie, a osobę może usunąć w dowolnym momencie. Treść dziennika jest przechowywana na urządzeniu Użytkownika oraz, przy włączonej synchronizacji, w jego prywatnym iCloud; fragmenty tych treści są przesyłane w zakresie i celu opisanym powyżej. Dzienniki operacyjne mogą zawierać imiona, aliasy i warianty fonetyczne przesyłane jako wskazówki do rozpoznawania mowy. Dzienniki te podlegają cyklicznemu usuwaniu zgodnie z okresem przechowywania ustawionym obecnie na 90 dni. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia tych dzienników. Żądanie usunięcia danych osobowych z tych dzienników wymaga odrębnej obsługi zgodnie z Polityką prywatności.
Przepływy danych opisuje szczegółowo Polityka prywatności. Aktualną, datowaną listę dostawców zewnętrznych (wraz z ich lokalizacją, podmiotem, z którym zawarto umowę, podstawą przekazywania danych oraz okresami przechowywania) zawiera strona Podmioty przetwarzające (Sub-processors). Usługodawca może zmieniać lub dodawać dostawców; aktualną listę zawiera ta strona, którą Usługodawca aktualizuje przy każdej zmianie. - Szczególne zagrożenia (art. 6 pkt 1 UŚUDE): korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w internecie, w szczególności złośliwym oprogramowaniem i phishingiem. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnej wersji systemu iOS oraz zabezpieczeń urządzenia (kod blokady, Face ID/Touch ID).
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b UŚUDE).
§ 7. Reklamacje
-
Reklamacje dotyczące Usługi (w szczególności niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową; rozdział 5b UPK, zob. § 5a) można składać:
- e-mailem: support_myevening@rongan.me;
- pocztą: Ivan Sokalskyi, ul. Edwarda Abramowskiego 45, 51-663 Wrocław.
- Reklamacja powinna opisywać nieprawidłowość, oczekiwanie Użytkownika oraz dane kontaktowe. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a UPK). W sprawach płatności (zwroty, błędy w rozliczeniach) należy dodatkowo skorzystać z procedury zwrotów Apple: reportaproblem.apple.com.
§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
-
Konsument mieszkający w Polsce może skorzystać m.in. z:
- stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej;
- postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
- bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
- informacji o polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich udostępnianych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne dla obu stron. Usługodawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, jednak każdy wniosek rozpatrzy w dobrej wierze i udzieli odpowiedzi. Powyższa informacja jest podawana w wykonaniu obowiązku z art. 12 ust. 1 pkt 21 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Jeżeli w następstwie reklamacji złożonej zgodnie z § 7 spór nie zostanie rozwiązany, Usługodawca przekaże Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zgodzie na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo o odmowie udziału w takim postępowaniu (art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. Administratorem danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest Ivan Sokalskyi (pełne dane: Nota prawna).
§ 10. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- Dla Użytkowników niebędących Konsumentami mieszkającymi w Polsce umową nadrzędną są anglojęzyczne Warunki korzystania (Terms of Service); regulamin i Terms of Service mają być zgodne co do treści. W razie rozbieżności pierwszeństwo dla polskiego Konsumenta mają regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiany Usługi, zmiany dostawców). O istotnych zmianach aktywni Użytkownicy zostaną powiadomieni co najmniej 14 dni wcześniej w Aplikacji lub na stronie myevening.app, a data „Ostatnia aktualizacja” zostanie zaktualizowana. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę zgodnie z § 3 ust. 4 przed ich wejściem w życie.